③人手不足・採用

工務店の集客はブログで本当に増えるのか──人口6万人商圏の実例を分解する

「工務店のブログ集客は時代遅れ」と言われがちですが、人口約6万人の小商圏で3年半かけてアクセス月間+9,000件・問合せ月間+8件を実現した実例が業界紙(リフォーム産業新聞1702号5面)で報じられています。成果の条件と、その実例から切り分けられない部分を整理し、施主もAIで下調べする時代にブログが担う役割を、自社で同じ検証を始めた立場から解説します。

執筆 深瀬雅己読了 8

「今さらブログで集客なんて、できるんですか」

工務店・リフォーム会社の経営者の方から、よく聞く言葉です。もっともな疑問だと思います。SNSも動画も伸びているのに、なぜわざわざ文章を書き続けるのか? 書いた分だけ、本当に何かが返ってくるのか? そもそも、うちの商圏でその話が成り立つのか?

先に結論を書きます。条件がそろえば、いまでも成果が出た実例はあります。ただし遅効性です。3年半かかっています。

建築・リフォーム会社向けにAI導入支援をしている株式会社Polestar AIの深瀬です。この記事では、業界紙で報じられた小商圏の工務店の実例を分解します。何が成果の条件だったのか。そして、どこから先は読み取れないのか。あわせて、私自身がいま自社で同じ検証を始めている途中経過も、結果が出ていない段階のまま書きます。

先に、この記事を読まなくていい方を書いておきます。来月・再来月の受注を増やす手を探している方には向きません。ここで扱うのは年単位の話です。記事の書き方やSEOの手順書でもありません。扱う範囲は「1社の実例から何が読み取れるのか」と「どこまでは読み取れないのか」。この2つだけです。

人口6万人の商圏で、ブログ集客はどこまで伸びたのか

リフォーム産業新聞は、山梨県笛吹市の入沢工務店の現場視察ツアーを報じています。同記事によれば、人口約6万人の小商圏を拠点とする同社は、WEB制作・運用会社の支援を受けて約3年半かけてWEB集客を改善しました。アクセス数は月間プラス9,000件、問合せは月間プラス8件。2021年10月に月400件だったHPのアクセス数は、現在1万4,800件になったといいます。全国から工務店・リフォーム会社17社が視察に集まったとのことです。

月400件が、1万4,800件。

数字だけ見ると、遠い世界の話に見えるかもしれません。では、山梨県まで足を運んだ17社は、何を見に行ったのでしょうか。おそらく、この数字そのものではありません。

同記事から読み取れる点が2つあります。

1つ目は、起点が「ほぼ毎日書くブログ」だったこと。ブログをきっかけに移住や二拠点居住の問い合わせが増え、現在は全問い合わせの4分の1以上を占めています。

2つ目は、3年半かかっていること。1カ月でも半年でもありません。

「それは、その会社だから続いたんでしょう」——そう思われますよね。私も最初はそう考えていました。ただ、記事を読み直すと、続いた理由は精神論ではなく設計にあるように見えます。そこは次の章で分解します。

その前に、限界を書いておきます。これは1社の事例であって、統計調査ではありません。同記事によれば同社はSEO・MEO・広告も同時に実践しており、この伸びのうちどこまでがブログによるものかを切り分けることはできません。以下に挙げる条件は、私が同記事から読み取った仮説です。検証された因果関係ではありません。

工務店のブログ集客が成果につながる条件は何か

では、何が効いていたのでしょうか。同記事の記述から、私は3つを読み取りました。ここでは「よくある思い込み」とセットで並べます。うまくいかない形から見たほうが、条件の輪郭がはっきりするからです。

うまくいかない理由①「大手と同じやり方を、小さくやれば勝てるはずだ」

人口約6万人の商圏では、大手ポータルや広告に予算で勝つのは難しくなります。同じ土俵を小さくなぞっても、差は縮まりません。

逆に、検索窓に「笛吹市 工務店」と打ち込んだ人に確実に見つかることの価値は、相対的に大きくなります。狭い市場ほど、積み上げた情報が効きやすい。これが私の見立てです。

条件①は、商圏の小ささを前提として設計すること。

うまくいかない理由②「自社の強みを丁寧に伝えれば、伝わるはずだ」

会社案内をそのまま記事にしても、読み手の側に「読む理由」が生まれません。

実例では、移住・二拠点居住の問合せが増えました。ということは、ブログが「この地域で家を建てる・直すとはどういうことか」を検討している人の材料になっていたと読めます。自社の宣伝ではありません。読む人の意思決定を助ける情報が蓄積されていた、ということです。

御社の直近5本の記事は、どちらでしょうか。自社の話ですか。それとも、読者の検討材料ですか。

条件②は、書く内容が「会社の紹介」ではなく「読者の検討材料」であること。

うまくいかない理由③「気合いを入れれば、続けられるはずだ」

「ほぼ毎日」を3年半です。根性で続く量ではありません。誰が・いつ・何を書くかが業務として組み込まれているかどうか。ここで止まってしまう会社は少なくないと考えています。

ひとつ、いま確かめてみてください。御社のサイトの「新着情報」、いちばん上に並んでいる日付は、いつですか。

条件③は、年単位で続く仕組みがあること。

ここまで読んで「うちには無理だ」と思われたかもしれません。仕組みのないまま気合いで始めるのであれば、その感覚はおそらく正しいと思います。続けられるかどうかを、書き手の気合いの問題にしないことが先です。

施主がAIで下調べする時代に、工務店のブログは何の役に立つのか

リフォーム産業新聞の連載「カイゼン塾」は、施主から「重大な法令違反を所管機関に報告する」という書簡が届いた事例を取り上げています。同記事によれば、実体は安全帽の未着用(労働安全衛生法)でした。施主は商談中もAIを活用しており、現場写真をAIに見せて問題点を探したのではないか、と筆者は見ています。

自社の現場の写真が、施主のスマホの中でAIに読み込まれている。読み手が、調べる側から検証する側へ回っている。この記事が示しているのは、そこです。

だとすると、AIが数秒で要約できる一般論をブログに並べても、読者にとっては代替可能な情報になります。Googleの生成AI検索向け最適化ガイドも、評価される内容として「一般知識を超えた、独自の専門的・経験的な見解」を挙げており、方向としては同じことを言っています。

御社のブログに並んでいるのは、どちらでしょうか。AIが数秒で答えられる一般論か、御社にしか書けないことか。

一方で同記事は、そもそもの発端が放置されたクレームだったことにも触れ、知識の不安はAIで解決できても、安心はAIにはつくれない、と結んでいます。

工務店のブログの役割も、ここに寄っていくと私は考えています。知識を配る場ではありません。この会社に頼んだあと何が起きるのかを見せる場です。実際の施工事例。地域特有の事情。現場で受けた質問への回答。この3つは、AIの側が持っていない情報です。だからAIに丸投げして量産した記事では、この役割は果たせません。現実的な分担は「ネタと事実は人間、文章化はAI、最終確認は人間」です。

AIで下書きを作るブログは、3年半を何年に縮められるのか

「AIで書けば、もっと早く回るのでは」——そう思われますよね。私も最初はそう考えていました。

正直なところ、まだ分かりません。これは当社がいま検証していることです。

そう考えるようになった背景に、自分の失敗があります。当社では会議の録音から議事録の下書きを自動で作る仕組みを、数カ月運用してきました。ところが、録音そのものが欠けていて議事録を作れなかった会議がありました。文字起こしの誤変換もありました。会議室の机に置いたスマホは、最後まで録れている顔をしていたのに、です。

そのとき思ったのは「AIが悪い」ではありませんでした。任せる範囲の決め方が甘かった、ということです。ブログも同じだと考えています。文章化はAIでいい。ですが、ネタと事実と最終確認まで渡した瞬間に、おそらく同じことが起きます。

建築・リフォーム会社向けにAI導入支援をしている以上、「AIを使った小さな会社の情報発信がどこまで通用するか」は、人に勧める前に自社で確かめておきたい。このブログ自体がその検証です。

始める前に、検索需要も自分で調べました。無料の検索数予測ツール「aramakijake.jp」で調べたところ、「工務店 集客」はGoogleで月間1,040回と推定されました。2026年7月時点の数字です。一方「工務店 ブログ 集客」のような掛け合わせは、ほぼ需要が出ません。ただしこれはツールの推定値であって、Googleが公表している数字ではありません。

それでも傾向は読み取れます。課題を感じている人の数に対して、検索の入口が広くない。だからこそ、地域名や実例のような固有の情報で見つけてもらう設計が必要になります。

成果はまだ出ていません。3年半を何年に縮められるのか。あるいは、縮まらないのか。うまくいってもいかなくても、実測データはこのブログで公開していきます。

よくある質問

Q. SNSや動画のほうがいいのでは?
向き不向きです。SNSは拡散に強い一方で、流れていきます。ブログは1本ずつが検索の入口として残ります。小商圏の工務店なら、まず「地域名で検索したときに見つかる」状態を作るほうが優先度が高いと考えています。

Q. 何を書けばいいか分かりません
お客様から実際に受けた質問が、そのままネタになります。「見積もりの見方」「工事中の生活」「この地域の断熱事情」。1つの質問に1記事で答えていく形が、遠回りに見えて続けやすい方法だと考えています。

Q. 毎日書くのは無理です
毎日である必要はありません。実例の工務店は「ほぼ毎日」でしたが、頻度そのものより、止めずに続く形になっているかどうかだと考えています。AIで下書きを作れるようになった分、週1本の負担は以前より軽い、というのが自社で書いてみた実感です。

まとめ

  • 人口約6万人の小商圏での実例(リフォーム産業新聞の報道)
  • アクセス月間+9,000件、問合せ月間+8件
  • 2021年10月の月400件が、現在1万4,800件
  • ただし3年半。即効性はなし
  • SEO・MEO・広告も併走。ブログ単独の効果は切り出し不能
  • 条件①小商圏を前提とした設計
  • 条件②会社紹介ではなく、読者の検討材料
  • 条件③気合いではなく、年単位で続く仕組み
  • 施主もAIで検証する時代(連載「カイゼン塾」より)
  • 一般論はAIで代替可能。残るのは自社にしか書けない一次情報
  • ネタと事実は人間、文章化はAI、最終確認は人間
  • 当社の検証は開始直後。結果はまだなし

自社の集客・業務のどこからAIを組み込むべきか整理したい方は、下の1分診断をお使いください。

出典

  1. リフォーム産業新聞 電子版「人口6万人の商圏でWEB問合せ3倍、全国から視察会に17人が集結」(1702号5面・2026年6月22日発行)
  2. リフォーム産業新聞 電子版 連載「カイゼン塾」VOL.36「AIの普及でお客様は私たちと同等の知識・粗探しにも」(1703号18面・2026年7月6日発行)

WRITTEN BY

深瀬雅己

株式会社Polestar AI 代表取締役

奈良高専で電気工学を学んだ後、パナソニックを経てリフォーム営業・インサイドセールスを経験。SHIFT AI認定講師としてのべ3,000名以上にAI活用を指導し、Claude Codeで業務効率化アプリを100個以上自作しながら、建築・リフォーム会社へのAI導入支援を行っています。

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